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特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 TIARA Japan
運営責任者 川瀬　恵子
住所 〒299-3241
千葉県山武郡大網白里町季美の森南5-13-17
電話番号 0475-53-3552
FAX番号 0475-53-3572
メールアドレス support@tiarapets.com
URL http://www.tiarapets.com
商品以外の必要代金
  • 【 送料 】

    • お買い上げ金額が5,250円以上のお客様には、配送料金は無料で商品をお届けしております。

    ※北海道、九州、沖縄、離島一部地域は 10,500円以上のお買い物金額で送料無料となります。
    (該当地域のお客様は、5,250円以上、10,500円未満のお買い物の場合は、通常送料より525円を差し引いた送料となります。別途合計金額をご連絡させていただきます。)


    お届け商品のサイズ・重さに関わらず5,250円未満のお買い物金額の際には下記送料のご負担となります。

    関東　南東北　信越　北陸　中部　525円
    関西　北東北　630円　
    中国　740円　
    四国　840円　
    北海道　九州　945円　
    沖縄　1,260円

  • 【 銀行振込手数料 】　
    各金融機関の規定によります。


  • 【 代引手数料 】
    ご購入金額に応じて別途代引き手数料のご負担をお願い致します。

    運送業者:ヤマト運輸・佐川急便
    ※配送業者はお任せ下さい。配送業者のご希望がある際は事前にお知らせ下さい。

    ご購入金額　
    1万円未満　/　315円
    3万円未満　/　420円
    10万円未満　/　630円
    30万円未満 / 1,050円

    ※上記金額は税込です。
注文方法
  • 当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。


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    ご注文確認後、弊社指定の代金引換宅配便でお送りします。

    商品到着時に商品代金 + 送料 (5,250円以上のお買いもので送料無料) + 代引手数料をお支払いください。


  • 【 クレジットカード】
    VISA、MASTER、American Express、JCB、Diners をご利用いただけます。
    クレジットカード

  • 【 銀行振込 】
    ■三菱東京UFJ銀行　千葉支店 普通　口座番号 2711226
    名義:　カ)ティアラジャパン

    ■ゆうちょ銀行　
    記号 10510 番号 14522921
    店番 058 口座番号 1452292

    ※振込手数料はお客様でご負担をお願い致します。

  • 【銀行ネットバンキング】
    預金口座から即時に支払いが出来ます。

  • 【ATM決済】
    銀行ATMで支払いが出来ます。
    全国のゆうちょ銀行、みずほ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、千葉銀行、京葉銀行で利用可能です。

  • 【コンビニ決済】
    コンビニで「お支払い番号」を入力するだけのかんたん決済です。
    ■下記ご注文内容の場合はコンビニ決済はご利用いただけません。
    ○予約商品、お取り寄せ商品
    ○海外からのご注文
    ○注文時に送料が確定しないご注文
支払期限
  • 【 代金引換の場合 】
    商品到着時お支払いください。


  • 【 銀行振込の場合 】
    ご注文後3営業日以内にお支払いください。
    (土日祝日は含みません。)
引渡し時期
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    ご注文日当日から3営業日以内に発送。


  • 【予約品・取り寄せ品・特別注文品 】
    ご注文後入荷時期につきましてご連絡させていただきます。


  • 【品切れの場合】
    ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨をご連絡し、注文をキャンセルとさせていただきます。
返品・交換について
    サイズなどは詳細をよくご確認頂きご注文ください。 その他ご不明な点はご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。
    TEL: 0475-53-3552　E-mail: bwz17972@nifty.com

  • 【 当店不備の場合 】
    商品到着後5日以内にご連絡下さい。商品の交換、返品にかかる送料、手数料は弊社で負担致します。衛生上、未使用の商品のみに限らせていただきます。

    • 【 お客様ご都合の場合 】
      商品到着後5日以内にご連絡下さい。
      商品に不備がない限り原則返品、交換は致しかねますのでご了承下さい。

      ※ 次の場合はいかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
      1)商品到着より1週間を経過した商品
      　　ご注文者様の事情により、発送からお受け取りまでに1週間以上経過した商品
      2) 注文後、お客様のご都合 (イメージと異なる等) によるキャンセル・返 品・交換
      　3) 取り寄せ商品、予約商品、オーダーメイド商品、SALE品(不良品を除く)
      　4)フード・おやつ類・サプリメント・ケア用品は安全上返品、交換はお受けできません。
      　5)商品受け取り後汚損または破損された場合
      　6)一度ご使用になられた商品

      ※返品、交換は1回のご注文で1回限りとさせていただきます。

      ※ キャンセル料のご請求について
      以下項目に当てはまる場合には往復で発生した送料及びキャンセル料30%をご請求させて頂きます。
      1)お取り寄せ商品、ご予約商品、オーダーメイド商品をご注文後、お客様のご都合によりキャンセルをされた場合
      　2)代引き商品の商品受け取り辞退(拒否)
      　　受け取り拒否をなされたお客様につきましては今後のお取引をご遠慮させて頂きます。
      　3)ご注文者様のご事情により、発送からお受け取りまでに1週間以上経過した商品の返品又は交換
      　　※配達指定日を設定された場合は、ご注文時にご入力頂きました指定日より1週間を経過した場合)
      　4)返品期間を過ぎている商品、ご連絡をいただいたもの以外の商品を同梱して返品を頂いた場合